Laatst bijgewerkt: 17 september 2026

Bij By Limage vinden we het belangrijk dat je jouw bestelling met een goed gevoel bij ons kunt plaatsen. Daar hoort ook zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens bij.

Wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, hoe we hiermee omgaan en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

By Limage is een handelsnaam van Nuvé Concepts.

Nuvé Concepts / By Limage
Elvira 1 (LET OP! Dit is geen bezoekadres)
5057 BH, Berkel-Enschot
Nederland

KvK:42022153
BTW-nummer: NL005437770B38
E-mail: info@bylimage.nl
Website: www.bylimage.nl

Nuvé Concepts is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• factuuradres;
• bezorgadres;
• e-mailadres;
• telefoonnummer, wanneer je dit aan ons verstrekt;
• bestel- en aankoopgegevens;
• betalings- en transactiegegevens;
• gegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je contact met ons opneemt;
• technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van onze website;
• gegevens over je gebruik van onze website, voor zover hiervoor een wettelijke grondslag bestaat of je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Wij vragen je om geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens met ons te delen wanneer dit niet noodzakelijk is voor je vraag of bestelling.

3. Wanneer verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer je:

• onze website bezoekt;
• een bestelling plaatst;
• een account aanmaakt, indien deze mogelijkheid op onze website wordt aangeboden;
• contact met ons opneemt;
• een vraag of klacht indient;
• je inschrijft voor een nieuwsbrief, indien van toepassing;
• gebruikmaakt van onze klantenservice;
• een retour of herroeping aanmeldt;
• op een andere manier contact met By Limage hebt.

4. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat.

Wij kunnen jouw gegevens gebruiken voor:

Het verwerken en leveren van je bestelling

Om je bestelling te kunnen verwerken hebben wij bijvoorbeeld je naam, adresgegevens en e-mailadres nodig. Deze gegevens gebruiken wij om je bestelling te bevestigen, verwerken en bezorgen.

Het verwerken van betalingen

Voor betalingen maken wij gebruik van Mollie. De noodzakelijke gegevens worden hiervoor aan Mollie verstrekt. Mollie verwerkt persoonsgegevens als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor haar betaaldiensten en heeft hiervoor een eigen privacybeleid.

Het verzenden van je bestelling

Voor het bezorgen van je bestelling maken wij gebruik van een vervoerder en/of verzenddienst, waaronder MyParcel, wanneer deze voor jouw bestelling wordt gebruikt.

Om een bestelling te kunnen bezorgen, worden de noodzakelijke gegevens, zoals naam en bezorgadres, met de betreffende verzenddienst gedeeld. MyParcel beschrijft zichzelf voor bepaalde verwerkingen als verwerker en heeft hiervoor eigen privacy- en verwerkingsvoorwaarden.

Contact en klantenservice

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij de gegevens die je ons verstrekt om je vraag te beantwoorden, een probleem op te lossen of je anderszins van dienst te zijn.

Onze administratie

Wij verwerken bestel- en transactiegegevens voor onze financiële en administratieve administratie. Sommige gegevens moeten wij op grond van wettelijke verplichtingen gedurende een bepaalde periode bewaren.

Verbeteren en beveiligen van onze website

Wij kunnen technische gegevens verwerken om onze website goed te laten functioneren, te beveiligen en eventuele technische problemen te kunnen oplossen.

5. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere wettelijke grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dit kan bijvoorbeeld zijn:

• omdat de verwerking noodzakelijk is om jouw bestelling uit te voeren;
• omdat wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren;
• omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld bij het beveiligen en verbeteren van onze website;
• omdat je toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies of marketingcommunicatie.

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment weer intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van de toestemming heeft plaatsgevonden.

6. WooCommerce

Onze webshop maakt gebruik van WooCommerce voor het verwerken en beheren van bestellingen.

Wanneer je een bestelling plaatst, worden de gegevens die nodig zijn om de bestelling uit te voeren verwerkt binnen onze webshopomgeving. Dit kan onder andere gaan om je naam, adresgegevens, contactgegevens, bestelgegevens en betaalinformatie.

WooCommerce maakt daarnaast gebruik van bepaalde technische cookies en gegevens die noodzakelijk zijn voor functies zoals de winkelwagen en het afrekenen.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het functioneren van onze webshop en het uitvoeren van jouw bestelling.

7. Betalingen via Mollie

Voor het verwerken van online betalingen gebruiken wij Mollie.

Wanneer je via Mollie betaalt, worden de voor de betaling noodzakelijke gegevens verwerkt door Mollie. Welke gegevens precies worden verwerkt, kan afhankelijk zijn van de gekozen betaalmethode.

Mollie verwerkt persoonsgegevens onder andere voor het uitvoeren van betalingen, fraudepreventie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Mollie heeft hiervoor een eigen privacyverklaring.

Meer informatie over hoe Mollie met persoonsgegevens omgaat, vind je in de privacyverklaring van Mollie.

8. Verzending via MyParcel en vervoerders

Voor het verzenden van bestellingen kunnen wij gebruikmaken van MyParcel en de vervoerders die via deze dienst beschikbaar zijn.

Om je bestelling te kunnen bezorgen, delen wij alleen de gegevens die daarvoor noodzakelijk zijn, zoals je naam en bezorgadres.

MyParcel geeft aan persoonsgegevens van klanten en geadresseerden te verwerken in het kader van de uitvoering van haar diensten.

9. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer hiervoor een andere geldige grondslag bestaat.

Afhankelijk van jouw gebruik van onze webshop kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met:

• onze hosting- en websiteleveranciers;
• WooCommerce en noodzakelijke technische dienstverleners;
• Mollie voor betalingsverwerking;
• MyParcel en/of de betreffende vervoerder voor bezorging;
• onze administratieve of boekhoudkundige dienstverlener, wanneer van toepassing;
• IT- en beveiligingsdienstverleners, wanneer noodzakelijk;
• overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website en webshop goed te laten functioneren. Denk bijvoorbeeld aan cookies die nodig zijn om producten in je winkelwagen te bewaren en het bestelproces goed te laten verlopen.

Voor niet-noodzakelijke cookies, zoals bepaalde analytische of marketingcookies, vragen wij waar dit wettelijk verplicht is vooraf toestemming.

Welke cookies precies worden geplaatst, kan afhankelijk zijn van de functies, plugins en diensten die op onze website actief zijn.

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

11. Externe websites en ingesloten inhoud

Onze website kan links bevatten naar andere websites of diensten van derden. Wanneer je een externe website bezoekt, is het privacybeleid van die betreffende partij van toepassing.

Wanneer wij inhoud van derden op onze website insluiten, bijvoorbeeld een video, socialmediabericht of andere externe inhoud, kan de betreffende derde partij technische gegevens en cookies verwerken. Dit gebeurt volgens het privacybeleid van die betreffende partij.

12. Sociale media

By Limage kan gebruikmaken van sociale media, waaronder Instagram, om onze collectie en activiteiten te delen.

Wanneer je via sociale media contact met ons opneemt, verwerken wij de informatie die je ons via dat platform verstrekt.

Voor het gebruik van sociale media gelden daarnaast de privacyvoorwaarden van het betreffende platform.

13. Nieuwsbrief en marketing

Wanneer je je inschrijft voor een nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie van By Limage, gebruiken wij jouw e-mailadres om je deze communicatie toe te sturen.

Wij sturen marketingcommunicatie alleen wanneer hiervoor een geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldmogelijkheid in de betreffende e-mail of door contact met ons op te nemen.

Wanneer By Limage in de toekomst gebruikmaakt van een externe nieuwsbriefdienst, wordt dit privacybeleid waar nodig aangepast.

14. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Voorbeelden hiervan zijn:

• gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een bestelling bewaren wij zolang dit nodig is voor de uitvoering en afhandeling ervan;
• gegevens die onderdeel zijn van onze administratie bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijnen;
• correspondentie bewaren wij zolang dit noodzakelijk is om je vraag of klacht af te handelen en, indien relevant, voor de administratie;
• gegevens waarvoor je toestemming hebt gegeven voor marketing bewaren wij totdat je je toestemming intrekt of je je uitschrijft.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een wettelijke reden bestaat om deze langer te bewaren.

15. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Wij beperken toegang tot persoonsgegevens tot personen en partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Ook maken wij gebruik van beveiligingsmaatregelen die passen bij onze website, webshop en de diensten die wij gebruiken.

Geen enkele internetverbinding of digitale opslagmethode kan echter volledige veiligheid garanderen.

16. Jouw privacyrechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt onder bepaalde voorwaarden:

• vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken;
• een kopie van jouw persoonsgegevens opvragen;
• onjuiste persoonsgegevens laten corrigeren;
• verzoeken om verwijdering van jouw persoonsgegevens;
• bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
• verzoeken om beperking van de verwerking;
• verzoeken om overdracht van bepaalde persoonsgegevens;
• eerder gegeven toestemming intrekken.

Niet ieder verzoek kan in iedere situatie worden ingewilligd. Wij kunnen bijvoorbeeld verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren vanwege wettelijke of administratieve verplichtingen.

Wil je gebruikmaken van één van jouw privacyrechten? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres].

Wij proberen binnen de wettelijke termijn op je verzoek te reageren.

17. Klacht over de verwerking van jouw gegevens

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop By Limage met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via:

[e-mailadres]

Wij proberen je vraag of klacht zo goed mogelijk op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet volgens de privacywetgeving verwerken.

Meer informatie vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

18. Minderjarigen

Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen.

Wij verzoeken minderjarigen om alleen persoonsgegevens aan ons te verstrekken met toestemming en betrokkenheid van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer dit volgens de wet vereist is.

19. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werkwijze, webshop of gebruikte diensten veranderen of wanneer dit noodzakelijk is vanwege wijzigingen in wet- en regelgeving.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Bovenaan deze privacyverklaring vermelden wij wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

20. Contactgegevens

Heb je vragen over dit privacybeleid of over jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

By Limage
Handelsnaam van Nuvé Concepts

Elvira 1 (LET OP! Dit is geen bezoekadres)
5057 BH, Berkel-Enschot
Nederland

KvK:42022153
BTW-nummer: NL005437770B38
E-mail: info@bylimage.nl

Website: www.bylimage.nl

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026